Opći uvjeti poslovanja
Zadnja izmjena: 15.03.2026
Uvod i primjena
Ovi opći uvjeti poslovanja uređuju odnos između tvrtke CogniVita d.o.o. i korisnika naše web stranice i usluga. Korištenjem naše stranice i naručivanjem proizvoda, prihvaćate ove uvjete u potpunosti. CogniVita Focus je dodatak prehrani namijenjen podržavanju kognitivnih funkcija i nije lijek za liječenje bolesti.
Proizvodi i cijene
Sve cijene na našoj stranici izražene su u eurima i uključuju PDV. Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave, ali to neće utjecati na već potvrđene narudžbe. Slike proizvoda su ilustrativne i mogu se neznatno razlikovati od stvarnog proizvoda. Nastojimo osigurati točnost svih informacija o proizvodima na našoj stranici.
Naručivanje i plaćanje
Narudžbe se mogu izvršiti putem naše web stranice ili telefonski. Prihvaćamo plaćanje karticama, PayPal-om ili gotovinom pri dostavi. Sve narudžbe podliježu našoj provjeri i zadržavamo pravo odbiti narudžbu u opravdanim slučajevima. Nakon potvrde narudžbe, primit ćete e-mail s detaljima vaše narudžbe i informacijama o dostavi.
Dostava i vraćanje
Proizvode dostavljamo u roku od 2-4 radna dana po cijeloj Hrvatskoj. Troškovi dostave su uključeni u cijenu proizvoda. Imate pravo vratiti proizvod u roku od 30 dana od primitka bez navođenja razloga. Proizvod mora biti u originalnom pakovanju i neotvaranju kako biste ostvarili pravo na povrat novca.
Odgovornost i garancija
CogniVita Focus je dodatak prehrani i rezultati mogu varirati od osobe do osobe. Ne garantiramo specifične rezultate i preporučujemo konzultaciju s liječnikom prije korištenja. Naša odgovornost ograničena je na vrijednost kupljenog proizvoda. Za sve reklamacije i pitanja, obratite se našoj korisničkoj podršci.
Podaci o tvrtki
CogniVita d.o.o.
Ilica 1
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 12345678901
Email: [email protected]
Telefon: +385 91 234 5678